Nous sommes là pour vous aider
Une question sur votre liste de naissance ? Un problème technique ? Notre équipe française vous répond rapidement et avec plaisir.
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Questions fréquentes
Comment créer ma première liste de naissance ?
C'est très simple ! Inscrivez-vous gratuitement, cliquez sur 'Créer ma liste', remplissez les informations de base et commencez à ajouter vos produits préférés. Le tout prend moins de 5 minutes.
Mes proches doivent-ils créer un compte pour acheter ?
Non ! C'est l'un de nos principaux avantages. Vos proches peuvent acheter directement depuis votre liste sans créer de compte, pour une expérience ultra-simple.
Y a-t-il des frais ou commissions ?
Nesteo est 100% gratuit. Nous ne prenons aucune commission sur les achats. Votre liste reste gratuite, toujours.
Puis-je ajouter des produits de n'importe quel site ?
Oui ! Notre technologie permet d'ajouter des produits depuis Amazon, Bébé 9, Orchestra, Aubert, et tous les autres sites de puériculture français.
Comment mes proches sont-ils informés des achats ?
Notre système met automatiquement à jour votre liste en temps réel pour éviter les doublons. Vous recevez des notifications pour suivre l'avancement.
Que se passe-t-il si je reçois un cadeau en double ?
Nous travaillons sur un système d'échange flexible. En attendant, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver une solution.
Ce que disent nos utilisateurs
Sophie M.
Lyon
"L'équipe Nesteo a résolu mon problème en moins d'une heure. Service client exceptionnel !"
Thomas & Emma
Paris
"Support technique très réactif. Notre liste était de nouveau en ligne en quelques minutes."
Marie-Claire
Marseille
"Équipe à l'écoute et bienveillante. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer."